Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Back Office Specialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Back Office Specialist til at styrke vores interne processer og sikre en effektiv drift af vores administrative funktioner. Som Back Office Specialist vil du spille en central rolle i at understøtte vores front office-teams og sikre, at alle bagvedliggende operationer kører gnidningsfrit. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger og være ansvarlig for at håndtere data, dokumentation, rapportering og andre administrative opgaver, der er afgørende for virksomhedens daglige drift.
Dine primære opgaver vil inkludere behandling og opfølgning på kundeinformation, vedligeholdelse af databaser, udarbejdelse af rapporter og analyser, samt koordinering af interne processer. Du vil også være ansvarlig for at sikre, at alle procedurer overholder virksomhedens standarder og gældende lovgivning. Stillingen kræver stor opmærksomhed på detaljer, evnen til at arbejde struktureret og en høj grad af fortrolighed med følsomme oplysninger.
Vi leder efter en person med stærke organisatoriske evner, som trives i et dynamisk arbejdsmiljø og kan håndtere flere opgaver samtidigt. Du skal være komfortabel med at arbejde selvstændigt, men også kunne samarbejde effektivt med kolleger på tværs af organisationen. Erfaring med administrative systemer og god IT-forståelse er en fordel, ligesom erfaring fra en lignende rolle vil være en stor fordel.
Som Back Office Specialist får du mulighed for at bidrage til virksomhedens succes ved at sikre, at de interne processer fungerer optimalt. Du vil blive en del af et engageret team, hvor der er fokus på samarbejde, kvalitet og løbende forbedringer. Vi tilbyder en spændende og alsidig stilling med gode udviklingsmuligheder og et professionelt arbejdsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Behandle og opdatere kundedata i interne systemer
- Udarbejde og vedligeholde rapporter og analyser
- Sikre korrekt dokumentation og arkivering
- Koordinere interne administrative processer
- Supportere front office med nødvendige oplysninger
- Overvåge og forbedre interne arbejdsgange
- Sikre overholdelse af interne retningslinjer og lovgivning
- Håndtere e-mailkorrespondance og telefoniske henvendelser
- Assistere med planlægning og forberedelse af møder
- Bidrage til løbende optimering af administrative procedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrative opgaver
- Gode IT-kundskaber, herunder MS Office
- Stærke organisatoriske evner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Erfaring med ERP- eller CRM-systemer er en fordel
- Evne til at håndtere fortrolige oplysninger
- Detaljeorienteret og kvalitetsbevidst
- Fleksibel og samarbejdsvillig
- Relevant kontoruddannelse eller tilsvarende erfaring
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med administrative systemer?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Har du tidligere arbejdet i en back office-funktion?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du sammen med andre afdelinger?
- Hvad motiverer dig i en administrativ rolle?
- Hvordan håndterer du gentagne og rutineprægede opgaver?
- Har du erfaring med rapportering og dataanalyse?
